發(fā)布時間:2022-02-17
中國廣電遼寧公司2022年2月份經(jīng)營分析會議主會場
會上,公司市場經(jīng)營中心總經(jīng)理文劍首先從公司經(jīng)營收入完成情況,、用戶指標(biāo)完成情況,、開門紅活動完成情況、主營業(yè)務(wù)分析及分(子)公司考核指標(biāo)完成情況五個方面,,對公司2022年1月份市場經(jīng)營情況進(jìn)行了客觀全面地分析,,并通報了服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督考核情況。
公司市場經(jīng)營中心總經(jīng)理文劍作市場經(jīng)營分析報告
沈陽市分公司集客業(yè)務(wù)部經(jīng)理楊林和大連天途公司集客業(yè)務(wù)部副經(jīng)理譚賽分別以《篳路藍(lán)縷 以啟山林 開辟沈陽市分公司集客業(yè)務(wù)發(fā)展新局面》《開拓進(jìn)取 創(chuàng)新發(fā)展 打造集客業(yè)務(wù)新高地》為題作交流發(fā)言,,分享集客業(yè)務(wù)開展經(jīng)驗,。
公司黨委書記、董事長曾紹武發(fā)表講話
曾紹武董事長從五方面就做好公司近期各項工作提出意見:一要奮力保有用戶,。千方百計“保戶增收,,止損止跌”是中國廣電乃至遼寧公司一以貫之的追求,“轉(zhuǎn)型發(fā)展”不是放棄“保戶增收”,。春節(jié)過后,公司在網(wǎng)的“三大用戶”整體呈現(xiàn)下滑態(tài)勢,,要引起高度重視,,防微杜漸,避免用戶流失加劇,。當(dāng)下要全力以赴做好有線用戶,、互動用戶、寬帶用戶,、集客業(yè)務(wù)的保有,,以及縣區(qū)企網(wǎng)絡(luò)整合,要對具備整合條件的縣區(qū)企網(wǎng)絡(luò),,加快推進(jìn)整合進(jìn)程,,彌補(bǔ)在網(wǎng)有效用戶的流失。同時,,要做好營銷活動升級,,持續(xù)深化“開門紅”大型營銷活動,精心謀劃好“我為用戶送溫暖”大型主題營銷活動,,加大市場營銷的力度,。用戶是公司賴以生存的基礎(chǔ),保用戶就是保收入,、保利潤,、保效益、保生命。此前省公司下發(fā)的《關(guān)于應(yīng)對用戶嚴(yán)重流失做好保戶增收工作的緊急通知》,,各分(子)公司要高度重視,,腳踏實地,在保有用戶方面下苦功,,見實效,。二要大力促進(jìn)轉(zhuǎn)型。要矢志不移“用5G賦能,,促轉(zhuǎn)型發(fā)展”,。“固移融合,,以移帶固,,以固促移”是中國廣電確定的經(jīng)營發(fā)展策略,公司要在穩(wěn)固傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,,把握先機(jī),,積極踐行。一是要做好傳統(tǒng)集客業(yè)務(wù)的開發(fā),;二是要做好新興集客業(yè)務(wù)的拓展,;三是要做好192號段商用放號前的準(zhǔn)備;四是要做好集客業(yè)務(wù)體制機(jī)制的創(chuàng)新,。三要全力保障利潤,。效益是企業(yè)的生命,利潤是企業(yè)的根本,,要想方設(shè)法“開源節(jié)流,,降本增效”。2019年以來,,公司上下團(tuán)結(jié)一心,,攻堅克難,勇毅前行,,連續(xù)3年實現(xiàn)經(jīng)營收入和所得利潤“雙增長”,。然而,今年元旦以來公司經(jīng)營業(yè)績并不理想,,在春節(jié),、冬奧等有利因素下,有線,、互動,、寬帶“三大戶”保有都不到位。公司上下不可掉以輕心,,要采取有力措施,,遏制經(jīng)營業(yè)績下滑趨勢,,扭轉(zhuǎn)被動經(jīng)營局面。四要攜力確保安全,。要持之以恒堅守“安全高于一切,,責(zé)任重于泰山”的政治職責(zé),堅持“秒秒政治,,天天考試”的職業(yè)精神,。春節(jié)重要安保期以來,公司安全保障工作取得良好成效,。北京冬奧會2月20日閉幕,,同時,冬殘奧會和全國兩會即將召開,。因此,,播出安全、信息安全,、消防安全以及防疫安全等任務(wù)依然繁重,,各分(子)公司要強(qiáng)化各項安全保障工作,確保安全運營萬無一失,。五要努力強(qiáng)化黨建,。要毫不動搖地堅持“以高水平黨建,引領(lǐng)高質(zhì)量發(fā)展”,。要持續(xù)強(qiáng)化基層組織建設(shè),,規(guī)范黨建工作行為,加強(qiáng)工會群團(tuán)工作,,深化黨史學(xué)習(xí)教育成果,創(chuàng)新“我為用戶送溫暖”實踐活動,,深化黨風(fēng)廉政建設(shè)教育,,營造風(fēng)清氣正、和諧團(tuán)結(jié),、健康向上的經(jīng)營發(fā)展環(huán)境,,以卓有成效的黨建工作,引領(lǐng)企業(yè)經(jīng)營高質(zhì)量發(fā)展,??傊旧舷乱酃矟?jì),,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,應(yīng)對挑戰(zhàn),共度難關(guān),,扭轉(zhuǎn)目前的經(jīng)營頹勢,,力爭實現(xiàn)二月份的平穩(wěn)發(fā)展,,一季度的“開門紅”!
要春華總經(jīng)理主持會議并講話
要春華總經(jīng)理就全面抓好會議精神的貫徹落實提出四點要求:一是要高度重視當(dāng)下的保戶增收工作,。各分(子)公司要嚴(yán)格落實此前下發(fā)的關(guān)于保戶增收工作的通知,,按照通知六方面具體要求,結(jié)合本地實際情況優(yōu)化整改,。二是要加快網(wǎng)絡(luò)整合步伐,。網(wǎng)絡(luò)整合能夠直接擴(kuò)大公司基本盤,增加營收,,同時也有益于下一步192號段語音業(yè)務(wù)的開展,。部分分(子)公司,尚存在可以整合的縣區(qū)網(wǎng)絡(luò),,這項工作要抓緊啟動,,相關(guān)部門要給與政策上的指導(dǎo)。三是集客業(yè)務(wù)要尋求突破,。公司集客業(yè)務(wù)的發(fā)力方向包括老舊城區(qū)改造,、智慧鄉(xiāng)村、專網(wǎng)專線,、工程配套等,。對于沈陽、大連公司的集客部門分享的典型經(jīng)驗,,各分(子)公司要積極借鑒學(xué)習(xí),。四是要精心做好5G移動業(yè)務(wù)上線的各項準(zhǔn)備工作。5G業(yè)務(wù)是公司今年即將開展的全新業(yè)務(wù),,能夠彌補(bǔ)公司目前的產(chǎn)品短板,,是5G賦能有線行業(yè)的重要體現(xiàn)。相關(guān)部門及各分(子)公司要高度重視,、精心謀劃:一是業(yè)務(wù)上線前,,要打造穩(wěn)定、可靠,、售后有保障的成熟產(chǎn)品,,其中涉及同三大運營商的互聯(lián)互通、Boss系統(tǒng)的功能開發(fā),、售后服務(wù)的全流程管控等關(guān)鍵環(huán)節(jié),;二是市場體系的各項工作準(zhǔn)備,涉及到營銷方案,、渠道管理方案,、產(chǎn)品資費方案等各類方案的前期準(zhǔn)備,要按照項目管理方式,,制定時間表,,倒排工期,。三是要做好業(yè)務(wù)上線前的培訓(xùn)工作,要制定完善的培訓(xùn)方案,,做好高管,、中層、員工的三級培訓(xùn)工作,。各層級管理者當(dāng)下都應(yīng)有如履薄冰的謹(jǐn)慎態(tài)度,、見葉知秋的敏銳直覺、未雨綢繆的憂患意識,,珍惜192號段放號這個難得的發(fā)展機(jī)遇,,不講條件,不講困難,,以非常之意志,,非常之作風(fēng),帶領(lǐng)全體員工為中國廣電遼寧公司的明天努力奮斗,。