“小伙子，你趕緊過來,，快給大爺看看電視咋回事?。俊?/span>“喂,！鄢師傅,，我手機又上不了網(wǎng)了，能來給大姨看看嗎,？”“師傅,，您能晚上來我家嗎？我家白天沒人”“喂,，維修嗎,？啥破網(wǎng)又不好使了，趕緊過來看看”……面對不同的用戶,、不同的態(tài)度,、不同的要求，鄢志的回答永遠是：“好的,，我馬上就到,！”

   在“我為用戶辦實事”大走訪社會實踐活動中,，鄢志和凌云以服務(wù)贏得用戶的尊重,，以服務(wù)收獲用戶的贊美，以服務(wù)取得用戶的信任,，在平凡的崗位上,，用敬業(yè)精神和優(yōu)質(zhì)服務(wù)展現(xiàn)出了中國廣電遼寧公司錦州市分公司人的風(fēng)采。

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